Rujukan Laman

Bagaimana ollo4d Melindungi Maklumat Anda

Di ollo4d, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab — setiap data yang anda kongsi bersama kami diurus mengikut dasar privasi ini.

Data Selamat & TersimpanHak Akses Anda TerjagaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-Undang Tempatan
ollo4d Bagaimana ollo4d Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau mahu mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi atau pertanyaan dasar privasi anda melalui e-mel rasmi kami. Respons dalam tempoh 2-3 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ollo4d.pro untuk mendapatkan maklum balas segera berkenaan soalan privasi atau akses akaun anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data kami dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman, pembetulan atau eksport data secara rasmi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan operasi untuk memastikan maklumat anda selamat, tepat dan hanya digunakan mengikut tujuan yang telah dimaklumkan kepada anda semasa pendaftaran akaun di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda — termasuk melalui Touch 'n Go dan FPX — dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda, memastikan sesi log masuk selamat dan menganalisis penggunaan tapak. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun anda. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda sekiranya terdapat percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data akan dipadam atau dianonimkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian terhad kepada pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost semata-mata untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemadaman atau eksport data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami untuk tindakan segera.

Soalan Anda Tentang Privasi di ollo4d

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya. Semua maklumat pembayaran diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan data sensitif dihantar terus ke pemproses pembayaran yang sah di wilayah yang disokong.

Boleh. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan eksport data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau hubungi kami melalui e-mel. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod wajib dikekalkan mengikut undang-undang tempatan sebelum boleh dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk memastikan sesi anda selamat dan kuki analitik untuk memahami penggunaan tapak. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Maklumat anda dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk memproses urus niaga, serta pihak yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Kami tidak menjual data anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia. Data yang tidak diperlukan akan dianonimkan atau dipadam dalam masa yang munasabah.